תקנון האתר
1. כשירות לביצוע רכישה והגבלת גיל
רשאי לבצע רכישה באתר כל אדם אשר מלאו לו 18 שנים ומעלה.
קטין המבצע רכישה מצהיר ומאשר כי קיבל את הסכמת הוריו/אפוטרופוסיו החוקיים לביצוע הרכישה.
2. תהליך הרכישה ואישור תקנון
השלמת הרכישה מותנית בסימון תיבת אישור חובה בדף התשלום, המעידה כי הלקוח קרא והסכים לתנאי תקנון זה (תיבת האישור תכלול קישור פעיל לעמוד זה).
העסקה תאושר סופית רק לאחר קבלת אישור חברת הסליקה על גביית התשלום.
3. מדיניות אספקה ומשלוחים
זמני אספקה: זמן האספקה מרגע אישור ההזמנה הינו עד 5 ימי עסקים
דמי משלוח: עלות דמי משלוח הינם בהתאם למיקום הלקוח וחלות על הלקוח
4. מדיניות ביטול עסקה והחזרת מוצרים
מועד ביטול: הלקוח רשאי לבטל עסקה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מסמך פרטי העסקה (המאוחר מביניהם).
אופן הביטול: הודעה בכתב תימסר בדוא"ל Vamiorstyle@gmail.com או בטלפון 0527351704
תנאי החזרה: המוצר יוחזר רק אם הוא באריזתו המקורית, שלם, ללא כל פגם, שריטה או סימני שימוש.
החזרת המוצר: הלקוח ישלח את המוצר על חשבונו לכתובת בית העסק המופיעה בסעיף 1.
החזר כספי: בניכוי דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, הנמוך מביניהם, ובניכוי עלויות המשלוח (אם היו).
5. אחריות המוצר
היעדר אחריות יצרן: Vamior אינה היצרנית ואינה מעניקה אחריות יצרן על התכשיטים.
פגמים: אם התקבל מוצר פגום, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות בתוך 48 שעות מקבלת המשלוח.
מה לא נכלל: פגמים הנובעים משימוש לא סביר, שבירה, קרע, שחיקה או שינוי גוון )כגון מגע עם מים, בושם או חומרי ניקוי( אינם נחשבים לפגם.
6. פרטיות, אבטחת מידע וסודיות
החברה מחויבת לשמירה על פרטיות המשתמשים ופרטיהם יועברו אך ורק לצורך השלמת העסקה.